Mentions légales
et confidentialité

1. Politique de confidentialité : champ d’application

MangeFort propose un livre numérique de recettes au format PDF, acheté en une fois. Le site permet de découvrir le guide, consulter des aperçus, accéder au paiement et retrouver le téléchargement associé à une commande. Aucun compte client, espace communautaire ou formulaire de profil nutritionnel n’est actuellement proposé.

Cette politique concerne les visiteurs, les acheteurs et les personnes qui communiquent avec l’éditeur au sujet d’une commande ou de leurs données. Le responsable du traitement est l’entrepreneur identifié en bas de page. Le règlement général sur la protection des données, ou RGPD, et les règles françaises applicables encadrent les traitements décrits ici.

La consultation de cette page n’exprime pas un consentement général à de nouveaux usages des données. Une modification du site, l’ajout d’un outil de suivi ou d’une newsletter devra être accompagné des informations et, lorsque nécessaire, des choix appropriés.

2. Données traitées et origine de leur collecte

Navigation sur le site

Les échanges avec le serveur et l’hébergeur peuvent comporter l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée, les caractéristiques du navigateur, ainsi que des informations techniques de réponse ou d’erreur. Ces éléments servent au fonctionnement du site et à la sécurité de l’infrastructure. Ils ne constituent pas un profil alimentaire.

Commande et paiement

Le paiement est effectué sur une page Stripe. Les informations saisies sur cette page peuvent comprendre votre adresse e-mail, votre nom et les informations de facturation ou de paiement demandées selon le moyen utilisé. MangeFort reçoit les informations nécessaires à la commande : référence de session, produit concerné, montant, devise, statut du paiement, adresse e-mail de livraison et éventuelles informations de remboursement ou de contestation.

Livraison et assistance

Pour envoyer le guide, le service utilise l’adresse e-mail associée à la commande, le contenu de l’e-mail et sa pièce jointe PDF. Le prestataire d’envoi produit également des informations de traitement ou de livraison, telles qu’un envoi accepté, livré, rejeté ou retourné. Si vous contactez l’éditeur, le contenu de votre message et les références que vous choisissez de communiquer pourront être utilisés pour répondre.

Les données proviennent de vous, de votre navigateur et des services nécessaires au paiement et à la livraison. MangeFort ne demande pas de données de santé, de poids, de diagnostic médical ou de document d’identité pour vendre le guide. Évitez d’inclure des informations sensibles inutiles dans une demande d’assistance.

3. Informations nécessaires et facultatives

Vous pouvez consulter les pages publiques sans créer de compte. Une commande nécessite les informations demandées par la page de paiement. Une adresse e-mail correcte est nécessaire pour recevoir le PDF et retrouver votre confirmation. Sans les informations indispensables au paiement, la commande peut ne pas aboutir ; sans adresse de livraison valide, l’e-mail peut ne pas vous parvenir.

Les champs éventuellement proposés par Stripe sont indiqués sur sa page. MangeFort ne vous demande pas de fournir des informations supplémentaires sans rapport avec la commande. Pour une demande d’assistance, une référence de commande et une description du problème suffisent généralement : n’envoyez jamais votre numéro complet de carte, son cryptogramme ou un mot de passe.

4. Pourquoi ces données sont utilisées

• Exécuter votre achat : identifier la commande, confirmer le paiement et délivrer le guide. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat.
• Assurer la livraison : envoyer le PDF et le lien personnel à l’adresse de la commande, diagnostiquer un échec d’envoi et permettre une nouvelle tentative lorsque nécessaire. La base juridique est l’exécution du contrat.
• Répondre à une demande : traiter les questions relatives au guide, à l’accès ou au paiement, sur la base du contrat ou de l’intérêt légitime à répondre à une personne qui sollicite l’éditeur.
• Sécuriser le service : vérifier l’authenticité des notifications Stripe, limiter les accès indus et tenir compte des remboursements ou contestations. L’intérêt légitime poursuivi est la protection du site, des commandes et des clients contre les usages frauduleux.
• Respecter les obligations applicables : conserver les justificatifs comptables nécessaires, traiter les demandes relatives aux droits et répondre aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose.

La configuration actuelle ne prévoit pas de newsletter, de publicité personnalisée ou de revente d’un fichier de contacts. Un achat ne vous inscrit pas à une liste promotionnelle. Les e-mails de livraison sont liés au service demandé.

5. Paiement sécurisé par Stripe

Le bouton d’achat vous dirige vers Stripe, qui traite le paiement sur sa propre infrastructure. Le site MangeFort ne comporte pas de formulaire de saisie de carte et ne conserve pas votre numéro complet de carte ni votre cryptogramme. Stripe peut traiter des informations supplémentaires pour sécuriser les paiements, remplir ses obligations et gérer les moyens de paiement proposés.

Après un paiement, MangeFort vérifie le statut de la commande auprès de Stripe. Le téléchargement est autorisé uniquement lorsque la commande correspond au guide et que le paiement est confirmé. Une référence invalide, une commande impayée ou un paiement remboursé ou contesté peut empêcher un nouvel accès au téléchargement. Ces contrôles techniques n’établissent pas un profil de vos habitudes de vie.

Les traitements réalisés par Stripe pour ses propres obligations relèvent de sa politique de confidentialité. Le responsable du traitement MangeFort reste votre interlocuteur pour l’utilisation des données destinée à délivrer le guide.

6. PDF envoyé par e-mail et lien de téléchargement

Une fois le paiement vérifié, un e-mail transactionnel contient le fichier MangeFort-60-recettes.pdf en pièce jointe et un lien personnel pour retrouver le guide sur le site. L’adresse utilisée est celle transmise avec la commande. Le PDF joint est le guide commun aux acheteurs ; il n’est pas personnalisé avec votre nom ou vos données de paiement.

Resend intervient pour acheminer cet e-mail. Il reçoit l’adresse du destinataire, l’identité d’expéditeur, le contenu du message, le PDF et les éléments techniques nécessaires à l’envoi. Le suivi d’ouverture et le suivi des clics sont désactivés dans la configuration actuelle du domaine. Les informations de livraison nécessaires au diagnostic des envois restent disponibles auprès du prestataire.

Le lien de téléchargement comporte une référence propre à votre commande. Conservez-le comme une information privée : une personne à laquelle vous le transmettez peut tenter de l’utiliser. La suppression d’un e-mail dans votre boîte n’efface pas automatiquement les justificatifs de commande chez les prestataires. Réciproquement, la révocation d’un accès en ligne ne supprime pas une copie du PDF déjà enregistrée sur votre appareil.

7. Cookies, traceurs et stockage sur votre appareil

Les pages actuelles de MangeFort n’intègrent pas de pixel publicitaire, de script de mesure d’audience ou de fonctionnalité de suivi entre sites. Le code du site ne crée pas de compte utilisateur et ne stocke pas de profil client dans les cookies ou le stockage local du navigateur. Les aperçus interactifs du guide fonctionnent dans la page.

L’hébergeur peut mettre en œuvre des mécanismes techniques de sécurité indispensables à son infrastructure. Lorsque vous ouvrez Stripe ou un autre service extérieur, les cookies et traitements de ce service relèvent également de ses propres informations. Les paramètres de votre navigateur permettent de gérer les cookies ; un blocage de certains mécanismes nécessaires peut perturber le paiement ou la protection du service.

Si des outils non nécessaires au fonctionnement étaient ajoutés, cette politique et les choix proposés aux visiteurs devraient être adaptés avant leur activation. La présente page ne donne pas d’autorisation anticipée à de tels outils.

8. Destinataires des données

L’éditeur accède aux informations nécessaires pour gérer les commandes et les demandes reçues. Des prestataires interviennent dans la limite de leur rôle :

• Stripe : paiement, confirmation des transactions, gestion des remboursements, contestations et obligations propres au prestataire de paiement.
• Resend : préparation technique et acheminement des e-mails transactionnels, pièces jointes et informations de livraison.
• Vercel : hébergement des pages, exécution des fonctions de vérification et de livraison, distribution du contenu et sécurité de l’infrastructure.
• Votre service de messagerie : réception et stockage de l’e-mail et du PDF selon les paramètres de votre boîte.

Des données peuvent également être communiquées à une autorité légalement habilitée, ou à un professionnel chargé d’une obligation comptable ou de la défense d’un droit, lorsque cette communication est nécessaire. Elles ne sont pas rendues publiques par le simple fait d’acheter le guide. Aucun annuaire des acheteurs n’est proposé.

9. Traitements hors de l’Espace économique européen

Les prestataires utilisés disposent d’infrastructures internationales. Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’Espace économique européen. La configuration actuelle des fonctions du site utilise une région Vercel aux États-Unis ; le réseau de diffusion des pages est également distribué.

Le domaine d’envoi Resend utilise la région d’expédition eu-west-1. Ce choix ne signifie pas que les données de message restent dans l’Union européenne : Resend indique que son stockage des contenus et journaux est aux États-Unis. Ses informations RGPD décrivent notamment les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE–États-Unis. Vercel publie également ses mécanismes de transfert et ses dispositions de traitement des données.

Les garanties et leurs conditions d’application sont détaillées dans les documents des prestataires : informations RGPD de Resend, accord de traitement des données Vercel et politique Stripe. Une région d’envoi ou d’exécution ne garantit pas, à elle seule, une conservation exclusivement européenne.

10. Durées et critères de conservation

Les catégories de données n’ont pas toutes la même utilité ni la même durée de conservation. Le site ne crée actuellement pas de base client supplémentaire : les données de commande sont consultées auprès de Stripe lors des contrôles et les messages sont acheminés par Resend. Cette architecture n’efface pas les données conservées par ces prestataires.

• Justificatifs comptables : les documents relevant des obligations comptables sont conservés pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les pièces comptables. Cette obligation ne justifie pas la conservation de toutes les données techniques pendant dix ans.
• Commande et preuve de livraison : les informations utiles sont conservées pour exécuter l’achat, permettre son suivi et, si nécessaire, établir les droits des parties pendant les délais légaux pertinents. Stripe applique aussi ses propres obligations et critères de conservation.
• E-mails et journaux Resend : le prestataire annonce une conservation de trente jours sur ses offres Free, Pro et Scale, avec des règles particulières pour les sauvegardes et les offres Enterprise. Le document RGPD lié ci-dessus précise ces limites.
• Journaux d’exécution Vercel : la documentation annonce une disponibilité d’une heure sur Hobby. Cette fenêtre des journaux consultables ne décrit pas toutes les durées internes de sécurité ou de sauvegarde de l’hébergeur.
• Correspondance : les messages utiles à une demande sont conservés le temps de la traiter ; les éléments nécessaires à une obligation ou à un litige peuvent ensuite être conservés séparément pour cette seule raison.

Les copies que vous conservez dans votre messagerie ou sur votre appareil dépendent de vos propres choix. Vous pouvez supprimer ces copies sans supprimer automatiquement la transaction chez Stripe. Pour plus d’informations sur les critères légaux, consultez la documentation de la CNIL et les limites des journaux Vercel.

11. Vos droits sur vos données

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données et aux informations sur leur utilisation ;
• la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales ;
• la limitation de certains traitements ;
• la portabilité des données concernées lorsque ses conditions sont réunies ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons liées à votre situation ;
• le retrait d’un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans effet rétroactif.

Un droit à l’effacement n’oblige pas à supprimer immédiatement une pièce comptable qui doit être conservée. En France, vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

12. Exercer un droit ou signaler un problème

La demande doit être adressée à mangefortfr@gmail.com, auprès de l’éditeur identifié dans la dernière section. Précisez le droit demandé et les informations permettant de retrouver les données concernées, par exemple l’adresse de commande et sa référence. Il n’est pas nécessaire de transmettre des informations de carte bancaire.

Une réponse doit être apportée dans un délai d’un mois. Une prolongation de deux mois peut être nécessaire pour une demande complexe ; vous devez alors en être informé pendant le premier mois. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Pour une question sur cette politique ou l’utilisation de vos données, utilisez également mangefortfr@gmail.com. Si vous contestez un contrôle automatique de votre commande, vous pouvez y demander une vérification par l’éditeur. L’adresse personnelle utilisée pour les tests d’envoi n’est pas publiée comme contact client.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, sans devoir renoncer aux autres recours disponibles. Les services extérieurs restent vos interlocuteurs pour les traitements qu’ils effectuent de manière autonome.

13. Sécurité des commandes et des liens

Les échanges avec le site utilisent HTTPS. La vérification du paiement et l’envoi d’e-mail sont réalisés côté serveur. Le PDF complet est conservé hors du répertoire public du site ; son téléchargement en ligne nécessite une nouvelle vérification de la commande. Les notifications de paiement sont contrôlées par signature, et les réponses de téléchargement ne sont pas destinées à être mises en cache.

La référence personnelle est placée dans la partie du lien située après le caractère #, puis utilisée par la page pour demander la vérification. Cela limite sa présence dans les requêtes de page usuelles, sans rendre le lien anonyme ni empêcher sa copie dans l’historique ou son partage. Ne publiez pas ce lien sur un réseau social et évitez de transmettre l’e-mail à un tiers.

Aucune infrastructure ne peut garantir une sécurité absolue. Si vous constatez un accès inhabituel ou un problème de livraison, conservez les informations utiles à la commande et contactez l’éditeur lorsque son canal public de contact est disponible. La protection d’une copie téléchargée relève aussi de la sécurité de votre appareil et de votre messagerie.

14. Contrôles automatiques et données sensibles

Le site vérifie automatiquement les caractéristiques et le statut du paiement pour délivrer le guide. Ces contrôles portent sur la transaction ; ils ne constituent pas un programme d’évaluation de votre santé, de vos besoins nutritionnels ou de votre situation personnelle. Le site n’élabore pas de recommandation médicale à partir de données client.

Les recettes sont proposées comme contenu général. Il n’existe actuellement pas d’espace permettant de publier un dossier de santé ou le profil d’un enfant. Si un message comporte des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de la demande, elles ne doivent pas être réutilisées pour une autre finalité.

15. Services extérieurs et mises à jour

Les liens vers Stripe, la CNIL et les documents des prestataires ouvrent des services qui ont leurs propres règles. Votre consultation de ces services peut entraîner des traitements distincts. MangeFort ne remplace pas leurs notices et ne maîtrise pas les paramètres de votre boîte de réception.

La date de version figurant en haut de page permet d’identifier la présente politique. Une évolution du paiement, de l’hébergement, des durées, de l’envoi ou des outils de suivi devra être reflétée dans une nouvelle version. Les modifications ne constituent pas un consentement automatique à une nouvelle finalité lorsque votre accord est légalement requis.

16. Informations sur le contenu du site

MangeFort présente un guide numérique de recettes. Les textes, illustrations et fichiers mis à disposition ne sont pas destinés à être republiés ou revendus sans autorisation de leur titulaire. Les usages légalement autorisés restent réservés. L’achat du PDF n’est pas une autorisation de diffuser un lien de téléchargement privé à tous les internautes.

Cette politique de confidentialité ne fixe pas les modalités de rétractation, les garanties ou les conditions de vente du guide. Les informations commerciales et les documents correspondants doivent être présentés séparément ; ils ne peuvent pas être remplacés par une déclaration générale relative aux données personnelles.

17. Hébergement du site

Hébergeur

Vercel Inc.

Adresse

440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis

Site et assistance

vercel.com/help

Informations officielles

Notice de confidentialité de Vercel

Le numéro de téléphone de l’hébergeur reste à confirmer pour compléter les informations d’hébergement.

18. Éditeur et responsable du traitement

Éditeur

Victor FAUCHE — Entrepreneur individuel (EI)

Contact confidentialité

mangefortfr@gmail.com

SIREN

852 851 393

Immatriculation

852 851 393 R.C.S. Toulon

TVA intracommunautaire

FR32852851393